Kundtjänst

Följande e-postinställningar gäller för @netatonce.net-adresser. Om du har någon annan e-postleverantör måste du prata med dem om vilka inställningar som krävs.

Port 25 är blockerad. Om din e-postleverantör har gett dig SMTP-inställningar som kräver port 25 bör du kontakta dem om ett alternativ.

Beroende på din e-postklient (Outlook, Windows Live Mail, Thunderbird etc.) hittar du nedan inställningar på olika platser i programmet. Vanligtvis hittar du dem under "Kontoinställningar" eller liknande.

Inställningar för inkommande:

Kontotyp: IMAP (Får du inte välja kontotyp är det oftast IMAP som standard)
E-postserver: mail.netatonce.net
Serverport: 143
Säkerhetstyp/Kryptering: STARTTLS
Användarnamn: Hela e-postadressen.
Lösenord: Ditt e-postlösenord, hittas på Mina Sidor.

Äldre versioner av Windows Live Mail:

Om det inte går att välja STARTTLS så kan följande inställningar användas:
Serverport: 993
Säkerhetstyp/Kryptering: SSL/TLS

Inställningar för utgående SMTP:

E-postserver: smtp.netatonce.net
Serverport: 587
Säkerhetstyp/Kryptering: STARTTLS
Användarnamn: Samma som inkommande (Hela e-postadressen).
Lösenord: Samma som inkommande (Ditt e-postlösenord, hittas på Mina Sidor).