13 juli 2010
Net at Once informerar angående falska mail
Ett falskt mail har i dagarna nått våra kunder, i vilket det uppmanas att man skall ange sina inloggningsuppgifter för sina e-postadresser. Detta mail är inget vi på NaO har skickat ut, det är heller inget vi någonsin kommer att göra. Radera detta mail direkt om ni har fått det.
• Net at Once begär aldrig dessa uppgifter via mail av dig som kund
• Radera det falska mailet direkt (svara inte på det och öppna inga eventuella bilagor)
Exempel på ett falskt mail:
Ämne: Slutlig Meddelande från Net at Once KTH! Bäste Email Ägare, Detta meddelande från Net at Once WebMail meddelandecentral för att alla våra e-abonnenter. Vi håller för närvarande uppgradera vår databas och e-post centrum. Vi tar bort alla oanvända E-postkonton och nya har skapats. För att förhindra att ditt konto från stängts eller strykas ur vår databas, du måste uppdatera genom att tillhandahålla dessa uppgifter nedan så att vi kan uppgradera och vet om ditt konto är giltigt. Bekräfta din e-IDENTITET NEDAN. --------------------------------- E-post Användarnamn: ========== E-post Lösenord: ========== Födelsedatum: ============ Stat: =============== Du kan också bekräfta din e-postadress genom att logga in på ditt Net at Once Webmail konto på http://mail.netatonce.net/ Varning! Varje konto ägare som vägrar att uppdatera sitt konto Inom tre dagar av den här uppdateringen anmälan kommer att förlora sin konto permanent. Tack för att du Net at Once Webmail http://mail.netatonce.net/ Net at Once Support Team Varning Kod: ID67565434 |
Har du fått ett falskt mail?
Kontakta gärna vår kundservice om du har några frågor, du når oss på 0470 - 72 99 00.
8 juli 2010
Net at Once ekonomiavdelning har semester
Ekonomiavdelningen är stängd från den 12 juli och två veckor framåt.
Den öppnar igen måndagen den 26 juli.
7 juli 2010
Net at Once utmanar Wexnet, vad innebär det?
Här kommer vi att utförligare beskriva och svara på de frågor som kommit upp angående vår utmaning.
Sedan nyår har Växjö kommun en utmaningsrätt, vilket kort betyder att privata företag eller anställda inom kommunen kan utmana hela eller delar av den kommunala verksamheten, som de anser att de kan göra kostnadseffektivare och/eller bättre. Målet är ökad mångfald, effektivitet och kvalitet. Se denna länk på Växjö kommuns hemsida för mer information.
NaO har i första hand till kommunen utmanat DRIFTEN av Wexnet. Vi har idag ett eget nät i södra Sverige som är både större och mer komplext än Wexnets nät, så vi har stor erfarenhet av drift av fibernät.
Vi ser många andra samordningsvinster som vi tillsammans kan göra med Wexnet, och vi har nya tjänster att utöka med.
För att en utmaning ska vara intressant måste alla tre medverkande; VEAB, NaO och kunderna, få ut något positivt av det.
VEAB bör få en snabbare återbetalning på sin investering, NaO samordningsvinster på driften av nätet, och kunderna bättre priser och enklare support – självklara mål.
Det ligger i VEABs styrelses uppdrag att se till bolagets bästa. Att då inte genomföra en utmaning vore konstigt, om inte annat skulle man få en riktig genomlysning av affärsområdet Wexnet.
Vad händer om utmaningen antas? VEAB gör då en öppen upphandling, där de fastställer ramarna, exempelvis att det ska vara ett öppet nät, vilka nya fibersträckor som ska läggas, byanät som ska genomföras, m.m. Det är alltså viktigt att fastslå att det givetvis inte på något sätt är självklart att NaO vinner en sådan upphandling.
Till Per Österberg, som är en glad och trevlig kille, vill jag framföra att han misstar sej på kommunens utmaningsrätt, då han säjer "syftet med utmaningsrätten är ju att få in entreprenörer där det inte finns några alternativ", detta är ju helt fel Per, läs gärna utmaningsrätten i hängmattan. :-), och jag tycker inte att vi på något sätt ska förvilla utan istället vara tydliga. Det verkar finnas en stor rädsla inom VEAB och Wexnet för vad som kan komma fram vid en utmaning.
Per säjer vidare "att vi [NaO] ska slänga ut de som finns där idag". Konstig kommentar, hur tänker han då förstår jag inte – nätet måste ju vara lika öppet efter en upphandling som innan för att få in samma pengar.
En kort kommentar om service/support så är Wexnets öppettider 10–17, våra 10–20.
Vi har vid ett flertal tillfällen när vi träffat kommunrepresentanter förordat att VEAB/Wexnet ska ta ett steg tillbaka, bli först i Sverige att anamma de nya lagarna, följa de gamla, t.ex. förbudet i kommunallagen mot verksamhet i andra kommuner (lokaliseringsprincipen), men inte fått något som helst gehör, vilket jag tycker är tråkigt.
Har du någon fråga till oss, mejla på info@netatonce.se.
Med vänlig hälsning,
Jerry Bengtsson
VD
Net at Once AB